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康联装饰公司“人性化管理”与“人情化管理” [副总经理-陈穗文]

日期:2012-10-20 15:44:08 | 人气: | 标签:康联装饰 副总经理

康联装饰公司“人性化管理”与“人情化管理”

很多人一开始都会把“人性化管理”与“人情化管理”混为一谈,当公司订立了一些制度后,制度化管理就变成了不人性,没人情味了,以为没有条条框框制度约束,就叫“人性化”管理,但是这种所谓“人性化”管理无形中纵容了不好的行为,同时也打击了很多一心向上的人。

每个企业都要经历从创业到成长的阶段,为了利于企业成长,公司便不断去完善制度和流程,这个时候员工都会有这样那样的不适应和不舒服,这个是可以理解的。

当制度出来后,你会发现公司出现两类人,一心向上的人会自我调整心态,因为他们知道他能把自己的事做好,久而久知,就会对管理规定熟悉并能理解。另外少数人就会私下议论,公司哪些地方不好,被上司考核扣了分,不是首先检查自己工作态度或工作方法是否有问题,而是满腹牢骚的埋怨公司。(其实这种人很多时候是知道自己的不足,担心自己问题最明显,但他还是装得很委屈,在后面唯恐天下不乱,以掩饰他自己)其实只要持中立的态度,给公司提出建议,公司会以双方平衡点作出调整,最终双方达成共识才是高效解决方法。

我认为制度化和人性化本身并不矛盾,“人性化管理”并不代表要弱化制度,因为对于任何人都是在同一制度约束下活动,具有一定的公平性,人性化管理讲的是尊重人格,平等对待。

公司进行制度化管理有利于规范员工行为,减少管理过程中存在的人为因素,最大限度满足“人性化”。 只要在尊重平等的基础上制定一些规范,以循序渐进的方式推进,再以人性化沟通执行,管理者起模范带头作用,全公司各部门统一进行,这样公司就能走得更远。

我相信追求进步、愿意与公司共同成长的员工是乐意接受一些挑战的。


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